服务介绍

我们的供应链员工非常重视为客户定制预订过程。因此,我们努力寻找最适合您需求的空运解决方案。我们会问您什么时候有货,所需的交货日期是什么,以及是否有节省时间或成本的潜力。您对这些问题和其他问题的回答有助于我们决定是否应直接预订空运。我们还将查看我们的海上航空服务是否为您提供更好的解决方案。


我们有二十多年的经验。在此期间,我们已成为航空货运及其所有相关服务的专家。我们与全球所有主要航空公司紧密合作。正在进行的谈判可确保我们始终拥有所需的货运空间,并有能力为您提供具有竞争力的价格,即使在旺季也是如此。


在可能的情况下,我们将架设和拆除单元装载设备(ULD),从而大大降低损坏货物的风险,并节省时间和费用。我们之所以这样做,是因为我们的许多货运站在机场或其周围都有自己的地面运输工具。

怎么运行的?
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产品概况
产品名称FBA美国专线(可带电)
运输代码FBAUSB
货物类型包裹(一票多件,一票最多不超过120件)
参考时效FBA美国专线标准线(可带电):8-10工作日
单件包裹限重单件包裹的实重≤22KG.单件超过22KG,会收取RMB180/件超重费
单件包裹尺寸最长边<121cm;次长边<76cm;长+2*(宽+高)<330cm
计费模式以1KG为单位进位;计费重量:整票的实际重量和整票的体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG)
服务国家全美亚马逊仓库地址。不包括阿拉斯加、夏威夷等偏远地区,波多黎各、关岛等境外地址;APO/FPO军事地址。
重量限制一票货最低标准为10KG,即整票货重量须在10KG及以上,若不足10KG,则计费重按10KG计算
申报要求货件品名和申报价值需如实申报
退件服务本渠道不支持从美国退回至香港的服务。货件被退回至海外仓后,15天内,客户可选择重派,重派费用与第一次相同
拦件服务若货物在我司及至UPS转运途中,我司可以提供拦截服务,拦截服务费已实际产生费用收取,并且不保证能拦截成功。
服务优势
价格相比快递,更便宜
材积可除6000
清关稳定,可全程跟踪查询
时效可比UPS蓝单,8-10个工作日左右
可针对客户货物特性,单独做方案,为客户量身定制一套最优服务方案。
赔偿标准


赔偿受理截止时间
云途发货后30天内必须提出申请,超过30天不再受理
索赔标准

客户需遵循"先查询、后索赔"的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿:

上网前:退丢件部分运费,且按申报价值赔偿丢件部分,最高不超过丢件部分运费的9倍。

上网后:不退运费,服务商提取转运后丢失,经确认后按申报价值赔偿丢件部分,每票最高不超过100USD。

索赔资料要求

包裹在我司中转过程中丢失,经我司确认丢件的,按赔偿标准赔偿

服务商提取后,轨迹不更新的情况:客户需提供资料开查;另外还需要提供亚马逊平台的上架少货证明。

若客户因为瞒报、低报;仿牌侵权、或相关证书等问题影响货物清关而产生的相关费用和责任由客户自行承担,我司不承担任何责任。

查询网址
联系方式
联系电话:400-1234-123